Politique de remboursement

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour

  • Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine

  • Les produits descellés (huiles essentielles, hydrolats) ne peuvent pas être repris

  • Les frais de retour sont à la charge du client

Remboursement

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement est effectué sous 14 jours maximum, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Contact : contact@erboressens.fr